电商运营总监

电商运营总监

工作城市:市辖区

岗位年薪:40 万

 

职位描述

1、根据公司战略发展目标,制定电子商务整体运营方案并组织实施,落实并完成绩效目标;
2、根据行业发展趋势,并结合电子商务领域市场与客户特征,制定整体销售策略,建立、维护公司电子商务销售网络与渠道管理体系,有效搭建电子商务销售平台;
3、对网站的设计、策划从营销角度提出合理化建议;
4、负责制定营销、产品、促销、形象等企划案,并有效的实施;
网站后台分析,并基于后台分析进行网站内容优化;
5、负责网络市场开发与市场研究工作,对现有的网络市场分析和未来网络市场的预测,拟定市场开拓计划及后期执行工作,不断的挖掘新产品适应市场的要求;
6、负责建立规范、合理并适合电子商务销售模式的制度、流程,有效完成对销售流程的全过程管理;
7、负责建立客户关系管理系统,有效获取客户意见、建议与投诉等信息,并积极予以解决,从而提高客户对公司、产品的认识与满意度,逐渐渗透终端客户,掌握最终消费群体;
8、根据业务发展需要,科学合理的设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力,开发和培养员工能力,提升团队工作效率。

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